Also generell solltest du eventuell eher mit "Connect" neue Edges/Kanten erzeugen, anstatt mit dem Extrude, was du da machen willst ist außerdem auch als "Inset" bekannt und ein eigener Befehl in 3dsMax.
Was deine Einheiten betrifft. Du solltest mal "Reset XForm" auf dein Objekt anwenden, das scheint mir irgendwie eine falsche Skalierung/falsches transform insgesamt zu haben. Wenn das nicht hilft;
Ansonsten stell doch einfach deine Einheiten auf einen sinnvollen Wert. Du arbeitest mit generischen Einheiten, aber von der Skala her wirkt es so (hier jetzt nur als metaphorischer Vergleich), als hättest du Kilometer eingestellt und wunderst dich jetzt, weshalb 0,02 und 0,01 so einen großen Unterschied machen.